Política de Privacidad
Equivalence World LDA — Versión 2.0
En vigor desde: 29 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo, con quién los compartimos y qué puedes hacer al respecto. Forma parte de nuestros Términos y Condiciones.
Está escrita para que se entienda. Si algo no queda claro, escríbenos a privacidade@equivalence.world y te lo explicamos.
1. Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Equivalence World LDA, NIPC 518239861, con sede en Av. Dom José I, 63, 2720-176 Amadora, Portugal.
Punto de contacto en materia de protección de datos: privacidade@equivalence.world
Autoridad de control: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa · www.cnpd.pt
2. Qué datos tratamos, y cuándo
Al crear tu cuenta
Tu correo electrónico, tu contraseña —que guardamos cifrada y que nosotros no podemos leer— y tu idioma.
Al construir tu perfil
Tu nombre y apellidos, tu fecha de nacimiento, tu teléfono, tu país de origen, tu país de residencia, tu sector profesional, tu género, y opcionalmente una fotografía. Después, tu formación y tu experiencia profesional, y el país o países que te interesan.
Tu currículum
Puedes subir tu CV en PDF o introducir tus experiencias a mano. Mientras preparas tu solicitud, el archivo permanece en tu navegador: no llega a nuestros servidores y no lo tratamos de ninguna manera. Sólo cuando activas el servicio empezamos a procesarlo, para identificar tu formación y tu experiencia. Después te mostramos lo que hemos identificado para que lo revises y lo confirmes, y sólo la información que confirmas se usa en la evaluación.
Si nos das el enlace a tu perfil público de LinkedIn, tratamos ese enlace como información que tú nos aportas. No estamos conectados a LinkedIn ni accedemos a tu cuenta.
Tu fotografía, si la subes, se utiliza únicamente para mostrarla en tu área privada y en tu Perfil. No interviene en la evaluación.
Al pagar
Tu nombre, tu país de residencia y los datos necesarios para emitir tu factura. El pago lo procesa Stripe: los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros sistemas ni los almacenamos.
Al usar el sitio
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y fecha y hora. Los usamos para que el servicio funcione y sea seguro.
3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
| Para qué | Qué datos | Base legal |
|---|---|---|
| Crear y mantener tu cuenta | Correo, contraseña, idioma | Ejecución del contrato |
| Elaborar tu Perfil Equivalente | Currículum, formación, experiencia, país de destino | Ejecución del contrato |
| Enviarte los correos del servicio: verificación, código de acceso, confirmación de pago, factura, estado de tu solicitud y entrega | Correo, nombre, importe | Ejecución del contrato |
| Emitir tu factura y cumplir nuestras obligaciones fiscales | Nombre, país de residencia, datos de facturación | Obligación legal |
| Mantener la seguridad de tu cuenta y prevenir el fraude | Correo, datos técnicos de acceso | Interés legítimo |
| Medir el impacto de nuestro servicio y elaborar informes agregados, también con las organizaciones con las que trabajamos | Datos demográficos, siempre de forma agregada | Interés legítimo |
| Mejorar la precisión de nuestros métodos de evaluación | Información agregada derivada de los Perfiles | Interés legítimo |
| Entender cómo se usa el servicio para mejorarlo | Eventos de uso | Tu consentimiento |
| Enviarte novedades, consejos y ofertas | Correo, idioma, país | Tu consentimiento |
Las dos últimas finalidades dependen de tu consentimiento: están desactivadas por defecto y puedes activarlas o desactivarlas cuando quieras desde los ajustes de privacidad de tu cuenta. Retirar el consentimiento no afecta a lo que hicimos antes de retirarlo.
4. Información delicada que puede haber en tu currículum
Un currículum a veces contiene información personal delicada: sobre tu salud, tu origen, tus creencias, tu afiliación a un sindicato o tus opiniones políticas.
No te pedimos esa información y no la usamos para evaluar tu Perfil. Nuestra evaluación analiza únicamente tu formación y tu experiencia profesional. Si tu currículum la contiene porque forma parte de tu historia, se conserva sólo como parte del documento que tú nos entregaste y no se emplea como criterio.
Si lo prefieres, puedes subirnos una versión de tu currículum sin esa información, o introducir tus experiencias a mano.
5. Los datos que generamos sobre ti
Además de la información que tú nos das, nuestro servicio produce datos nuevos sobre ti. Es justamente lo que compras. Concretamente:
- Porcentajes de equivalencia entre tu formación y las referencias del país de destino.
- La clasificación de tus experiencias según estándares internacionales de ocupaciones y competencias.
- Instituciones y organizaciones del país de destino con las que tu perfil presenta coincidencia, y en qué grado.
- Consejos y recursos orientados a tu situación.
Estos datos también son datos personales tuyos: puedes acceder a ellos y pedir que los corrijamos si contienen un error. Tu Perfil lo descargas en PDF desde tu área privada, tantas veces como quieras.
6. Cómo evaluamos, y qué papel tiene una persona
Para elaborar tu Perfil comparamos tu formación y tu experiencia con matrices propias del país de destino, clasificamos tus experiencias con estándares internacionales y calculamos porcentajes de equivalencia. Utilizamos sistemas automáticos, incluidos modelos de inteligencia artificial, para leer tu documentación, buscar información oficial sobre las instituciones y empresas que mencionas, y redactar el texto explicativo.
Ningún Perfil se entrega sin que una persona de nuestro equipo lo revise y lo apruebe. La evaluación no es una decisión totalmente automatizada.
Nuestro análisis no decide contrataciones, no otorga ni deniega reconocimientos oficiales y no sustituye a los organismos competentes de cada país.
Qué puedes hacer si no estás de acuerdo
- Pedirnos que te expliquemos en qué nos hemos basado.
- Pedir que una persona de nuestro equipo revise el resultado.
- Expresar tu punto de vista y solicitar que actualicemos tu Perfil.
Escríbenos a privacidade@equivalence.world o a info@equivalence.world.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Qué | Cuánto | Por qué |
|---|---|---|
| Tu cuenta | Mientras esté activa | Para prestarte el servicio |
| Tu currículum y tu Perfil | 24 meses sin actividad | Para que puedas volver a tu Perfil. Te avisamos un mes antes de eliminarlo |
| Cuenta creada y nunca usada | 12 meses | No conservamos datos que no sirven para nada |
| Facturación y facturas emitidas | 10 años | Obligación fiscal en Portugal |
| Evidencia de tus compras | 3 años | Para responder a una reclamación |
| Registro de tus consentimientos | Vigencia + 3 años | Para poder demostrar qué aceptaste y cuándo |
| Registros de acceso y seguridad | 12 meses | Seguridad de la plataforma |
El PDF de tu Perfil que hayas descargado es tuyo y no se ve afectado por estos plazos.
8. Con quién compartimos tus datos
Trabajamos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: alojamiento, base de datos, procesamiento de documentos, modelos de inteligencia artificial, pagos, facturación y envío de correo. Actúan siguiendo nuestras instrucciones, con un contrato que les obliga a proteger tus datos y no pueden usarlos para sus propios fines.
Además, podemos comunicar tus datos a autoridades públicas cuando una norma nos obligue a ello.
No vendemos tus datos, no los cedemos con fines publicitarios y no los enviamos a empleadores. Si en el futuro ofrecemos algún servicio que implique compartir tu Perfil con empresas u organizaciones, te lo pediremos de forma separada y podrás revocarlo cuando quieras.
9. Dónde se tratan tus datos
Tu cuenta, tu documentación y tu Perfil se almacenan en servidores situados en la Unión Europea.
Algunos de los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio están establecidos en Estados Unidos. En esos casos aplicamos las garantías que exige el Reglamento General de Protección de Datos: la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. cuando el proveedor está certificado, y en todo caso las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
10. Mejora de nuestro servicio
Utilizamos información derivada de los Perfiles que generamos para mejorar la precisión de nuestros métodos de evaluación y para medir el impacto de nuestro trabajo. Trabajamos con datos agregados, que no permiten identificarte.
La base legal es nuestro interés legítimo en mejorar un servicio que tú mismo has contratado y en poder demostrar el efecto que tiene.
Puedes oponerte a este uso en cualquier momento escribiendo a privacidade@equivalence.world. No tienes que darnos ningún motivo y no afecta al servicio que has contratado.
11. Tus derechos
Puedes, en cualquier momento:
- Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
- Corregirlos si son inexactos o están incompletos.
- Pedir que los eliminemos.
- Limitar su tratamiento.
- Llevarte la información que tú nos facilitaste —tu currículum, tus experiencias y tus datos de cuenta— en un formato estructurado y de uso común, para poder reutilizarla donde quieras. Este derecho se refiere a lo que tú nos diste, no al análisis que elaboramos a partir de ello: tu Perfil Equivalente lo descargas en PDF desde tu área privada.
- Oponerte a los tratamientos que hacemos por interés legítimo.
- Retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en él.
Escríbenos a privacidade@equivalence.world desde la dirección asociada a tu cuenta. Con eso nos basta: no te pediremos una copia de tu documento de identidad salvo que tengamos una duda razonable sobre quién nos escribe, y si te la pedimos la destruiremos en cuanto la verifiquemos.
Te responderemos en el plazo de un mes. Si tu solicitud es compleja podemos ampliarlo dos meses más, avisándote del motivo. Ejercer tus derechos es gratuito.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la CNPD o ante la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso limitado a las personas que lo necesitan para su trabajo, y deber de confidencialidad para todo nuestro equipo.
Si se produjera una violación de seguridad que afecte a tus datos, lo comunicaremos a la CNPD en un plazo de 72 horas y te avisaremos directamente cuando exista un riesgo alto para ti.
Ningún sistema es infalible. Ayúdanos: usa una contraseña única, actívate la verificación en dos pasos y avísanos si detectas algo raro en tu cuenta.
13. Menores
Nuestro servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de edad, la cerraremos y eliminaremos sus datos.
14. Cambios en esta política
Si modificamos esta política de forma significativa, te avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación. Siempre publicamos la versión vigente y su fecha de entrada en vigor.
15. Contacto
Protección de datos: privacidade@equivalence.world
Cualquier otra cosa: info@equivalence.world
Los correos automáticos del servicio te llegan desde team@communications.equivalence.world. Cualquier correo legítimo nuestro procede de un dominio terminado en .equivalence.world. Si recibes algo que dice ser de Equivalence y no cumple eso, no hagas clic y avísanos.