Política de Privacidade
Equivalence World LDA — Versão 2.0
Em vigor desde: 29 de setembro de 2026
Esta política explica que dados pessoais tratamos, para que finalidades, durante quanto tempo, com quem os partilhamos e o que podes fazer a esse respeito. Faz parte dos nossos Termos e Condições.
Foi escrita para ser fácil de compreender. Se alguma coisa não ficar clara, escreve-nos para privacidade@equivalence.world e nós explicamos.
1. Quem é responsável pelos teus dados
O responsável pelo tratamento é a Equivalence World LDA, NIPC 518239861, com sede na Av. Dom José I, 63, 2720-176 Amadora, Portugal.
Contacto para assuntos de proteção de dados: privacidade@equivalence.world
Autoridade de controlo: Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa · www.cnpd.pt
2. Que dados tratamos e quando
Ao criares a tua conta
O teu endereço de email, a tua palavra-passe — que armazenamos de forma cifrada e que não conseguimos ler — e o teu idioma.
Ao construíres o teu perfil
O teu nome e apelidos, data de nascimento, telefone, país de origem, país de residência, setor profissional, género e, opcionalmente, uma fotografia. Depois, a tua formação e experiência profissional, bem como o país ou países que te interessam.
O teu currículo
Podes carregar o teu CV em PDF ou introduzir manualmente as tuas experiências. Enquanto preparas o teu pedido, o ficheiro permanece no teu navegador: não chega aos nossos servidores e não o tratamos de qualquer forma. Só quando ativas o serviço começamos a processá-lo, para identificar a tua formação e experiência profissional. Depois mostramos-te o que identificámos para que o possas rever e confirmar e apenas a informação que confirmas é utilizada na avaliação.
Se nos forneceres o link para o teu perfil público do LinkedIn, tratamos esse link como informação que nos forneceste. Não estamos ligados ao LinkedIn e não acedemos à tua conta.
A tua fotografia, caso a carregues, é utilizada apenas para ser apresentada na tua área privada e no teu Perfil. Não é utilizada na avaliação.
Ao pagares
O teu nome, país de residência e os dados necessários para emitir a tua fatura. O pagamento é processado pela Stripe: os dados do teu cartão não passam pelos nossos sistemas e não os armazenamos.
Ao utilizares o site
Dados técnicos de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e data e hora. Utilizamos estes dados para que o serviço funcione corretamente e de forma segura.
3. Para que utilizamos os teus dados e qual a base legal
| Finalidade | Dados | Base legal |
|---|---|---|
| Criar e manter a tua conta | Email, palavra-passe, idioma | Execução do contrato |
| Elaborar o teu Perfil Equivalente | Currículo, formação, experiência, país de destino | Execução do contrato |
| Enviar-te emails do serviço: verificação, código de acesso, confirmação de pagamento, fatura, estado do pedido e entrega | Email, nome, valor | Execução do contrato |
| Emitir a tua fatura e cumprir as nossas obrigações fiscais | Nome, país de residência, dados de faturação | Obrigação legal |
| Manter a segurança da tua conta e prevenir fraude | Email, dados técnicos de acesso | Interesse legítimo |
| Medir o impacto do nosso serviço e elaborar relatórios agregados, incluindo com as organizações com que trabalhamos | Dados demográficos, sempre de forma agregada | Interesse legítimo |
| Melhorar a precisão dos nossos métodos de avaliação | Informação agregada derivada dos Perfis | Interesse legítimo |
| Compreender como o serviço é utilizado para o melhorar | Eventos de utilização | O teu consentimento |
| Enviar-te novidades, sugestões e ofertas | Email, idioma, país | O teu consentimento |
As duas últimas finalidades dependem do teu consentimento: estão desativadas por defeito e podes ativá-las ou desativá-las a qualquer momento nas definições de privacidade da tua conta. Retirar o consentimento não afeta o tratamento realizado antes dessa retirada.
4. Informação sensível que pode constar do teu currículo
Um currículo pode, por vezes, conter informação pessoal sensível: sobre a tua saúde, origem, crenças, filiação sindical ou opiniões políticas.
Não te pedimos essa informação e não a utilizamos para avaliar o teu Perfil. A nossa avaliação analisa apenas a tua formação e experiência profissional. Se o teu currículo incluir essa informação porque faz parte do teu percurso, é conservada apenas enquanto parte do documento que nos forneceste e não é utilizada como critério de avaliação.
Se preferires, podes carregar uma versão do teu currículo sem essa informação ou introduzir manualmente as tuas experiências.
5. Os dados que geramos sobre ti
Além da informação que nos forneces, o nosso serviço produz novos dados sobre ti. É precisamente isso que compras. Em concreto:
- Percentagens de equivalência entre a tua formação e as referências do país de destino.
- Classificação das tuas experiências segundo padrões internacionais de profissões e competências.
- Instituições e organizações do país de destino com as quais o teu perfil apresenta correspondência, e em que grau.
- Recomendações e recursos orientados para a tua situação.
Estes dados também são dados pessoais teus: podes aceder-lhes e pedir-nos que os corrijamos caso contenham algum erro. Podes descarregar o teu Perfil em PDF na tua área privada as vezes que quiseres.
6. Como avaliamos e qual o papel de uma pessoa
Para elaborar o teu Perfil, comparamos a tua formação e experiência com matrizes próprias do país de destino, classificamos as tuas experiências com base em padrões internacionais e calculamos percentagens de equivalência. Utilizamos sistemas automáticos, incluindo modelos de inteligência artificial, para ler a tua documentação, procurar informação oficial sobre as instituições e empresas que mencionas e redigir o texto explicativo.
Nenhum Perfil é entregue sem revisão e aprovação por uma pessoa da nossa equipa. A avaliação não constitui uma decisão totalmente automatizada.
A nossa análise não toma decisões de contratação, não concede nem recusa reconhecimentos oficiais e não substitui os organismos competentes de cada país.
O que podes fazer se não concordares
- Pedir-nos que expliquemos em que nos baseámos.
- Pedir que uma pessoa da nossa equipa reveja o resultado.
- Apresentar o teu ponto de vista e pedir que atualizemos o teu Perfil.
Escreve-nos para privacidade@equivalence.world ou info@equivalence.world.
7. Durante quanto tempo conservamos os teus dados
| O quê | Durante quanto tempo | Porquê |
|---|---|---|
| A tua conta | Enquanto estiver ativa | Para te prestar o serviço |
| O teu currículo e o teu Perfil | 24 meses sem atividade | Para poderes voltar ao teu Perfil. Avisaremos um mês antes de o eliminar |
| Conta criada e nunca utilizada | 12 meses | Não conservamos dados que não tenham utilidade |
| Dados de faturação e faturas emitidas | 10 anos | Obrigação fiscal em Portugal |
| Prova das tuas compras | 3 anos | Para responder a uma reclamação |
| Registo dos teus consentimentos | Vigência + 3 anos | Para podermos demonstrar o que aceitaste e quando |
| Registos de acesso e segurança | 12 meses | Segurança da plataforma |
O PDF do teu Perfil que tenhas descarregado é teu e não é afetado por estes prazos.
8. Com quem partilhamos os teus dados
Trabalhamos com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço: alojamento, bases de dados, processamento de documentos, modelos de inteligência artificial, pagamentos, faturação e envio de email. Atuam de acordo com as nossas instruções, ao abrigo de contratos que os obrigam a proteger os teus dados, e não podem utilizá-los para finalidades próprias.
Podemos também comunicar os teus dados a autoridades públicas quando uma norma nos obrigue a fazê-lo.
Não vendemos os teus dados, não os cedemos para fins publicitários e não os enviamos a empregadores. Se no futuro disponibilizarmos algum serviço que implique partilhar o teu Perfil com empresas ou organizações, pedir-te-emos autorização separadamente e poderás revogá-la a qualquer momento.
9. Onde são tratados os teus dados
A tua conta, documentação e Perfil são armazenados em servidores localizados na União Europeia.
Alguns dos fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço estão estabelecidos nos Estados Unidos. Nesses casos, aplicamos as garantias exigidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados: a decisão de adequação relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o fornecedor esteja certificado e, em qualquer caso, as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
10. Melhoria do nosso serviço
Utilizamos informação derivada dos Perfis que geramos para melhorar a precisão dos nossos métodos de avaliação e medir o impacto do nosso trabalho. Trabalhamos com dados agregados que não permitem identificar-te.
A base legal é o nosso interesse legítimo em melhorar um serviço que contrataste e em poder demonstrar o seu impacto.
Podes opor-te a esta utilização a qualquer momento escrevendo para privacidade@equivalence.world. Não tens de indicar qualquer motivo e isso não afeta o serviço que contrataste.
11. Os teus direitos
Podes, a qualquer momento:
- Aceder aos dados que temos sobre ti.
- Corrigi-los se forem inexatos ou estiverem incompletos.
- Pedir que os eliminemos.
- Limitar o seu tratamento.
- Levar contigo a informação que nos forneceste — o teu currículo, as tuas experiências e os dados da tua conta — num formato estruturado e de uso corrente, para poderes reutilizá-la onde quiseres. Este direito refere-se ao que nos forneceste, não à análise que elaborámos a partir dessa informação: podes descarregar o teu Perfil Equivalente em PDF na tua área privada.
- Opor-te aos tratamentos que realizamos com base no interesse legítimo.
- Retirar o teu consentimento quando o tratamento se basear nele.
Escreve-nos para privacidade@equivalence.world a partir do endereço associado à tua conta. Em regra, isso é suficiente: não te pediremos uma cópia do teu documento de identificação salvo se tivermos dúvidas razoáveis sobre a identidade de quem nos contacta e, se a pedirmos, eliminá-la-emos assim que a identidade seja confirmada.
Responderemos no prazo de um mês. Se o teu pedido for complexo, poderemos prolongar esse prazo por mais dois meses, informando-te do motivo. O exercício dos teus direitos é gratuito.
Se considerares que não tratámos corretamente o teu pedido, podes apresentar uma reclamação à CNPD ou à autoridade de proteção de dados do teu país de residência.
12. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger os teus dados: cifragem em trânsito e em repouso, controlo de acesso limitado às pessoas que necessitam dos dados para o seu trabalho e dever de confidencialidade para toda a nossa equipa.
Se ocorrer uma violação de segurança que afete os teus dados, comunicá-la-emos à CNPD no prazo de 72 horas e informar-te-emos diretamente quando exista um risco elevado para ti.
Nenhum sistema é infalível. Ajuda-nos: utiliza uma palavra-passe única, ativa a verificação em dois passos e avisa-nos se detetares alguma atividade invulgar na tua conta.
13. Menores
O nosso serviço destina-se a pessoas maiores de 18 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores. Se detetarmos que uma conta pertence a uma pessoa menor de idade, encerraremos a conta e eliminaremos os respetivos dados.
14. Alterações a esta política
Se alterarmos esta política de forma significativa, avisar-te-emos por email com pelo menos 30 dias de antecedência. Publicamos sempre a versão em vigor e a respetiva data de entrada em vigor.
15. Contacto
Proteção de dados: privacidade@equivalence.world
Outros assuntos: info@equivalence.world
Os emails automáticos do serviço são enviados a partir de team@communications.equivalence.world. Qualquer email legítimo nosso provém de um domínio terminado em .equivalence.world. Se receberes algo que diga ser da Equivalence e não cumpra esta condição, não cliques e avisa-nos.